Vitajte na stránke "Japonské nože" - nehľadajte u nás tovar, ale zážitky. 

Streda, 20. September 2017

Ako nakupovať


REGISTRÁCIA A PRIHLÁSENIE


Nákup v internetovom obchode nie je podmienený registráciou zákazníka. Zaregistrovaný zákazník však získava celý rad výhod, ktoré neregistrovanému zákazníkovi nie sú k dispozícii.
 

  • Využívanie systému zákazníckych zliav
  • Sledovanie stavu realizovanej objednávky (na základe čísla objednávky)
  • Prístup k zoznamu všetkých uskutočnených objednávok
  • Odoberanie pravidelných newsletterov s cenovými akciami

VÝBER TOVARU


Všetok tovar, ktorý je k dispozícii na stránkach tohoto internetového obchodu je prehľadne zoradený do jednotlivých produktových kategórií, oddelení, ktoré majú väčšinou ešte svoje podkategórie, pododdelenia.
 


Po vstupe do konkrétneho oddelenia má návštevník obchodu k dispozícii zoznam produktov, ktorí pozostáva z názvu, ceny a náhľadového obrázku. Pre lepšiu orientáciu je možné zoradenie produktov podľa názvu (v abecednom poradí), ceny, resp. dátumu pridania.
 


Zoznam produktov v jednotlivých oddeleniach môže mať podobu galérie (obrázok, názov, cena), resp. môže byť zoradený v tzv. tabuľkovom štýle (názov, cena). Pre výber preferovaného spôsobu zobrazenia je treba použiť navigáciu v pravej hornej časti (nad zoznamom produktov)
 


VYHĽADÁVANIE TOVARU


Na vyhľadanie konkrétneho tovaru použite vyhľadávaciu centrálu v hornej časti stránky.
 


Predmetom vyhľadávania je kľúčové slovo, resp. textový reťazec v rámci názvov a popisov jednodlivých produktov. Výsledkom vyhľadania je zobrazenie konkrétneho produktu, resp. zoznamu produktov, ktoré spĺňajú vyhľadávané požiadavky. V prípade nespokojnosti s výsledkom vyhľadania je možné zúžiť výber, resp. spresniť svoju požiadavku využitím funkcie podrobného vyhľadávania. Do políčka pre vyhľadávanie je možné zadať text aj s diakritikou.

VLOŽENIE TOVARU DO KOŠÍKA


Pre nákup tovaru je potrebné vloženie vybraného tovaru do košíka. Ako postupovať? Je to veľmi jednoduché. Kliknite na ikonku košíka v zoznamoch produktov, resp. na ikonku Do košíka pri detaile produktu.

Nemusíte mať žiadne obavy v tomto kroku ešte nejde o záväznú objednávku ani o realizáciu platby. Tak ako aj v klasickom kamennom obchode, tak aj v tomto prípade môžete všetok tovar vo svojom košíku prekontrolovať. K obsahu svojho košíka sa užívateľ dostane hneď ako tovar do košíka vloží alebo tiež v ktorom koľvek okamihu za využitia navigácie v hornej časti stránky.
 


Odstránenie konkrétnej položky zo svojho nákupného košíka je možné vykonať kliknutím na ikonku v časti Obsah košíka.
 


NÁKUP TOVARU


Pre uskutočnenie nákupu je potrebný výber tovaru, jeho vloženie do košíka, prekontrolovanie košíka a vytvorenie objednávky.

1. Vytvorenie objednávky
K vytvoreniu objednávky pristúpite kliknutím na tlačítko Objednať 
 


2. Vyplnenie osobných údajov
Druhým krokom v procese vytvorenia záväznej objednávky je vyplnenie osobných údajov ako sú meno, priezvisko, email, fakturačné údaje a adresa doručenia tovaru.

Poznámka:
Registrácia nie je podmienkou realizácie objednávky. Avšak registrovaný užívateľ môže využívať viaceré výhody, ktoré pre neho z registrácie vyplývajú.

3. Doručenie a platba
V treťom kroku vytvárania objednávky sa definuje spôsob doručenia tovaru a preferovaný spôsob platby.
 


4. Odoslanie objednávky
V ďalšok kroku, ktorý je označený ako Odoslanie objednávky má užívateľ k dispozícii možnosť prekontrolovania správnosti všetkých údajov vrátane objednaných produktov, osobných údajov, fakturačnej adresy, adresy doručenia, spôsobu doručenia tovaru a spôsobu platby.

5. Potvrdenie objednávky
Proces vytvorenia objednávky je ukončený kliknutím na tlačítko Záväzné potvrdenie objednávky.
 


Po záväznom potvrdení objednávky je zákazníkovi odoslaný notifikačný email s potvrdením objednávky. V prílohe notifikačného emailu sa nachádza objednávka vo forme PDF.